実績： 熊本県内での体験イベント200回以上、電動モビリティ体験13年以上の実績。学校・企業・自治体・観光施設など、幅広い導入実績があります。
よくある質問（FAQ）
Frequently Asked Questions
Activity Link（エイペックススポーツ九州）は、電動キックボード・電動モビリティ・アクティビティツールの 販売・導入支援・運営サポートを行っています。
熊本を拠点に、九州全域（福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島）で体験イベントやシェアリング導入、メンテナンス、IoT車両実証、 自動走行・空飛ぶクルマ構想まで幅広く展開。ここでは、導入FAQで説明しきれない 販売・試乗・修理・シェア・空モビリティなどの質問にお答えします。
アクテビティ導入・補助金・運営設計などの導入相談は、導入支援FAQをご覧ください。
当社は電動モビリティの販売代理店・メンテナンス代理店です。保証・交換などの一次対応は、各メーカーのカスタマーサービス（CS）が基本窓口となります。ご希望に応じて、当社が点検・初期診断・取次（代理連絡）・修理実施まで伴走します。
目次（導入FAQの不足分を補完）
サービス全体
どのようなサービスを提供していますか？
凧・スポーツカイトの販売、ビッグカイトイベントの企画運営、セグウェイ体験、ゴーカート体験、バブルボール体験、熱気球体験などの体験型イベント。
個人・企業・自治体向けに電動モビリティ商品の販売／レンタル／メンテナンス、シェアリング導入、IoT搭載車両・自動走行／配送ロボット実証、ヘリ遊覧・空飛ぶ車構想まで一貫対応します。
個人・企業・自治体向けに電動モビリティ商品の販売／レンタル／メンテナンス、シェアリング導入、IoT搭載車両・自動走行／配送ロボット実証、ヘリ遊覧・空飛ぶ車構想まで一貫対応します。
購入・試乗
試乗は可能ですか？
はい。熊本を拠点に常設試乗を行っています（電動キックボード・セグウェイ・ゴーカート等）。予約は試乗・来店予約から。
公道対応モデルと非公道モデルの違いは？
公道対応は「特定小型原付」区分で、ナンバー登録・自賠責加入・最高速度20km/h（車道）等の条件があります。キャンプ場・園内向けには非公道仕様のスポーツモデルも選べます。
支払い・配送・返品
支払い方法は？
現金・銀行振込・クレジットカード・Squareに対応。法人・自治体は請求書払い可。
配送と納期は？
在庫品は3〜5営業日で発送。取り寄せは通常3〜4週間。大型案件は導入スケジュールに合わせて調整します。
返品・交換のポリシーは？
初期不良はメーカー規定に基づき対応。未使用に限り返品可（期間・条件は商品毎にご案内）。
メンテナンス・保証・CS窓口
当社は販売代理店・メンテナンス代理店です。一次対応は各メーカーCSが基本。初期診断・症状切り分け・CS取次・修理実施まで当社が伴走します。
保証期間と対象は？
新品は通常1年保証（メーカー規定）。消耗品・水没・転倒等は対象外の場合があります。期間外は当社で有償修理可（見積無料）。
修理の流れは？
1) 症状記録 → 2) メーカーCS連絡（当社取次可） → 3) 初期診断 → 4) 部品手配・修理 → 5) 動作確認・返却。遠方は郵送修理にも対応。
イベント参加
どのような場所で開催していますか？
公園・観光施設・学校・幼稚園・企業イベント会場など。施設や地域のニーズに合わせて企画・運営します。
個人での参加は可能ですか？
はい。個人参加が可能なイベントもあります。事前予約が必要な場合は各イベントページでご案内します。
子ども向けのプログラムは？
セグウェイ・ゴーカート・バブルボール・凧作りワークショップ・熱気球体験など。制作系プログラム（凧作り等）は年齢制限なしで、学年に合わせて内容とサポートを調整します。
法令・安全
公道走行に必要な手続きは？
ナンバー登録・自賠責加入が必要。登録代行や登録済み納品も対応可能です。
安全講習はありますか？
企業・学校・イベントでの講習会／操作指導に対応。インストラクター派遣可。
シェアリング・IoT
シェアリング導入は可能？
はい。熊本を中心に九州各地で、電動キックボード／電動バイクのシェア導入を支援。IoTロック・GPS・遠隔監視に対応した車両（BRJ / Yadea / Segway 等）を扱います。
IoT搭載車両の販売・実証は？
可能です。IoT搭載モビリティ・自動走行カート・配送ロボットの導入〜実証〜運用まで支援します。
自動走行・ロボット実証
自動走行／自動配達ロボットの実証は対応？
はい。屋外自動走行カート・自動配達ロボット・AI搭載マイクロモビリティの現場実証に対応。IoT連携・通信制御・安全区画運営までサポートします。
自動運転バス実証の支援は？
可能です。自治体・事業者と連携し、経路設計・安全フェンス・監視体制・スタッフ教育まで一括支援します。
ヘリ遊覧・空のモビリティ
ヘリ遊覧・eVTOL（空飛ぶ車）の相談は？
熊本空港起点でヘリ遊覧・エアタクシー・eVTOL構想の企画・実証・運用を支援。航空局登録事業者と連携し、安全運航と観光導線を設計します。
学校・PTA
年齢制限はありますか？
体験によって異なります。凧作りなどの制作プログラムは年齢制限なしで、学年に合わせて内容とサポートを調整します。
安全面は？
安全マニュアル・保険を標準適用。会場環境に合わせスタッフ配置・導線を最適化し、安心して体験できる運営を徹底します。
対応地域
どの地域で対応していますか？
熊本県を中心に、福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島（九州各県）で販売・試乗・メンテ・シェア導入・実証事業に対応。全国出張も可能です。
撮影・プライバシー
イベント時の写真・動画の扱いは？
記録・広報目的の撮影は事前にご案内。個別NG対応や顔出し配慮を行います。企業・学校のプライバシーポリシーに準拠します。
天候・中止
荒天時の対応は？
屋外は安全最優先で、風雨・雷・高温等で中止・延期判断を行います。振替日設定や屋内代替案をご提案します。
税・書類・領収書
見積書・請求書・領収書の発行は？
法人・自治体向けの各種書類を発行します。インボイス・内訳明細の分割なども対応可能です。
